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« Bonjour, pour ceux qui sont toujours intéréssés, le logiciel Pratis Live ne s'ouvre plus à partir d'une date spécifique (dans mon cas le 05/03/15), et n'est donc plus accessible. Cette éventualité peut être aisément contourné en changeant la date de l'ordinateur (dans mon cas le 05/03/15 ou avant) et le logiciel ouvrira normalement et sans problème. Faudra pas oublier d'actualiser la date juste après et le logiciel continuera à travailler normalement. Je continue à l'utiliser encore à ce jour et j'espère que cela pourra vous être utile »
« 5/01/2014
impossible d’accéder a la hot line(n'existe plus)
0561893548 »
« Je suis utilisateur de Pratis Santé vieille version (3.6).
Quelqu'un sait quelle manœuvre réaliser pour réinitialiser la mise à jour des bandeaux téléchargés ? (car le logiciel demande un téléchargement à l'ouverture de chaque dossier !!!).
Si un ex-de Pratis lit ce message, qu'il n'hésite pas à répondre, pour le bien de nos patients ...
Merci d'avance (po.reymond@orange.fr). »
« Il faut s'abonner à un autre logiciel et les faire récupérer les données de pratis. »
« Bonjour,
il y a t'il un pilote dans l'avion!!!!! »
« Bonjour,

A qui doit en s'adresser pour nous répondre. SOS

Doit-on passer à un autre logiciel avec le risque de perdre toutes les données.

Dr ZIANI »
« Je crois qu'on a été abandonné à notre propre .......
La hote line ne répond plus et depuis 48 heures le N° n'est plus attribué.
Ca sent le dépôt de bilan.
J'ai de gros soucis de démarrage du logiciel téléchargé sur le site.
Il faut se rediriger vers autre éditeur ?,,
Dr Demnati »
« Bonjour
Je n'arrive pas à reinstaller pratsi live sur d'autre Pc car on me émane le code porteur de CPS.
Vous ne répondez pas a mes emails ni aux appels hotline..
Merci de me recontacter
Dr.kassas »
« Bonjour,
depuis hier, le logiciel se bloque sur la fenetre " pratis en cours de lancement " puis rien
Impossible de le lancer malgré sa réinstallation
Merci d'avance de votre aide
Dr M Saad
0611721897 »
« dr blin jacques-michel
numero client incorrect hotline sans reponse
merci de me recontacter 0677702392 »
« ce matin le logiciel pratis a commencé les mises a jour et puis il a bloqué sur la fenetre " pratis en cours de lancement " , que faire ???????????????? »
« IMPOSSIBLE d'ouvrir le logiciel!
Merci der votre aide.
Dr Mayer BENKIMOUN
0478013576 »
« JE N'ARRIVE TOUJOURS PAS A ME RECONNECTER...... HOT LINE IMPOSSIBLE A JOINDRE .... J4AIMERAIS AVOIR UNE REPONSE ULTRA RAPIDE.

DANIEL DESTERNES. »
« Bonjour,
mon logiciel Pratis LIve, il ne marche plus (j'ai essaye l'installe sur deux ordinateurs avec la meme adresse IP),
le message ,,Problème réseau, référence client erronée ou nombre d'activations autorisées dépassé"
Je l'ai reinstallé plusieurs fois (j'ai reinstallé aussi le Windows - j'utilise Windows 7 home premium 64 bit),mais il ne fonctionne pas( toujour la meme erreur ,,Problème réseau, référence client erronée ou nombre d'activations autorisées dépassé")
j'ai besoine d'un conseil...
Merci beaucoup

Dr. Mitran Florentin
tel 0620904644 »
« impossible lancer pratis live.impossible joindre hotline,donc,je suis bloque.merci reponse rapide
0324292303 »
« A priori bon logiciel mais dommage que les utilisateurs de mac ne puissent pas en bénéficier »
« [Administrateur] Bonjour à tous ! Si vous rencontrez des difficultés lors de la lecture des vidéos, il se peut qu'elles soient liées à un trop grand nombre de connexions simultanées, ou au temps nécessaire au chargement de la vidéo.

Essayez de cliquer sur le bouton "pause" et d'attendre que la vidéo se charge.

Si toutefois, l'erreur persiste, notre équipe technique reste à votre disposition :

contact@pratis.com

ou

0 892 68 84 68*
(*0,34€ la minute) »
« trés bien cela aide vraiment.Merci »
« très bien, cela aide à se familiariser. »
« video saccadé,image et son . Probleme sur l'ensemble du site,avec temps de connexion trop long,logiciel pratis impossible à telecharger.Perte de temps++ »
« pas de son donc incomprehensible »
« A chaque tentative de chargement du logiciel, le fichier récupéré est "corrompu" et donc non utilisable. J'avais eu le même problème avec Pratis ALD!...
Pour qu'elle raison ne laissez vous pas les fichiers en accès direct ?
Merci par avance de m'indiquer comment faire pour récupérer un fichier utilisable.
Dr ROUX Patrick . roux-patrick@club-internet.fr »
« bravo a vous simplicite et efficacite »


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